Die folgenden Punkte zeigen, welche Regelungen Ihre AGB üblicherweise enthalten. Jeder Abschnitt muss auf Ihr Geschäft zugeschnitten und rechtlich geprüft werden.
Geltungsbereich
für welche Verträge und gegenüber welchen Kunden (Verbraucher/Unternehmer) die AGB gelten.
Vertragsschluss
wie der Kaufvertrag zustande kommt (Bestellablauf, Bestätigung, Annahme).
Preise und Versandkosten
Angaben inkl. Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten.
Zahlungsbedingungen
welche Zahlungsarten angeboten werden und wann Zahlung fällig ist.
Lieferung
Liefergebiete, Lieferzeiten und Vorgehen bei Verzögerungen.
Eigentumsvorbehalt
die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
Widerrufsrecht
Verweis auf die separate Widerrufsbelehrung für Verbraucher.
Gewährleistung / Mängelhaftung
die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.
Streitbeilegung
Hinweis auf die OS-Plattform der EU und zur Verbraucherschlichtung.